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107年
行政學概要、法律常識
第 7 題
下列何者組織結構具有多重指揮線，與傳統的組織型態不同？
- A 事業部結構
- B 專案式結構
- C 功能性結構
- D 分部式結構
思路引導 VIP
想像一下，在一個大型組織中，如果為了完成一個緊急任務，員工除了要聽從原本部門主管的日常命令，還得同時接受另一位特別任務負責人的指導，這種運作模式與傳統強調「部屬只能有一個上司」的原則有什麼不同？哪一種組織形式最能反映這種交錯的指揮狀態？
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恭喜你精準地選出了正確答案！這顯示你對組織理論中關於「指揮鏈」的變化有很敏銳的觀察。在傳統的行政學觀念中，我們強調「統一指揮原則」，也就是部屬只對一位上司負責；然而，專案式結構（或常與矩陣組織並稱）為了應對複雜任務，會將不同部門的專業人員暫時抽調出來組成團隊。這導致員工在執行任務時，必須同時受原部門主管與專案負責人的監督，進而形成了明顯的多重指揮線。
組織結構的彈性與挑戰
相較於其他選項（如事業部或功能性結構）依然維持垂直的單一領導路徑，專案式結構透過橫向與縱向的交織，打破了僵化的官僚體制。這類題目是行政學中的經典考點，主要在測驗學生是否能區分「權變組織」與「傳統官僚組織」的核心差異。你能從題目敘述的「多重」二字快速聯想到其結構上的特殊性，代表你對於組織型態的分類掌握得非常扎實，這在學習複雜的組織理論時是非常優勢的基礎！