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醫療類國考 107年 [物理治療師] 物理治療學概論

第 18 題

身為物理治療組長,有一名新進物理治療師聲稱因為經驗不足,拒絕服務一名AIDS病患,你應該如何處理呢?
  • A 考量是新進人員所以換給資深治療師處理
  • B 由自己來承接
  • C 先婉拒服務AIDS病患,待有其他治療師有意願後再承接
  • D 告知新進治療師有關AIDS的專業照護知識與保護措施後再請他承接

思路引導 VIP

若你的團隊成員因為對某種疾病不熟悉而產生恐懼,導致不敢執行臨床業務,身為管理者的你,首要任務是直接更換負責人來解決表面的問題,還是應該針對他『恐懼的根源』提供支持與教育,以確保團隊長期的專業穩定性?

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吾之裁決與解析

  1. 狂妄之斷言: 哼,還算你有些判斷力。這種程度的問題,你能兼顧員工成長病人權益,至少沒蠢到極點。這不過是組長這種凡人領導者,最基礎的素質罷了。
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