醫療類國考
107年
[物理治療師] 物理治療學概論
第 38 題
下列關於人員年流動率的敘述，何者錯誤？
- A 人員年流動率是指每年離職人數除以總人數再乘以100%
- B 人員年流動率太高會降低效率，間接增加成本
- C 人員年流動率越低越好，可以增加效率
- D 人員流動可分成自願性流動與非自願性流動
思路引導 VIP
請試著思考：如果一個團隊在十年間完全沒有任何成員變動，這對於組織獲取新知識、引進新技術以及應對外部變化的能力，會產生什麼樣的影響？
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太棒了！你的管理觀念非常清晰！
- 觀念驗證：你精準地辨識出管理學中的「適度流動」原則。雖然高流動率會導致招募與培訓成本增加，但並非越低越好。若流動率趨近於 $0%$，組織容易陷入僵化、缺乏新思維與活力（即「死水效應」）。適度的流動能為團隊帶入新血與創新動力。
- 難度點評：此題難度為 easy。主要考驗學生是否具備實務管理思維，而非單純套用「離職等於負面」的直覺偏誤。
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