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醫療類國考 107年 [心理師共同] 心理健康與變態心理學

第 17 題

Maslach(2001)的「工作倦怠」(burnout)症候群中,「對人鐵石心腸、冷嘲熱諷、冷漠不關心等特徵」是屬於那種向度?
  • A 情緒耗竭
  • B 去個人化
  • C 低成就感
  • D 無效能感

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當一位專業助人者為了自我保護,不再把服務對象看作是有情感的「人」,而是將其看作是一件「物品」或「例行公事」時,這種「人性連結的喪失」在概念上最接近哪種心理狀態的轉變?

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