醫療類國考
107年
[語言治療師] 溝通障礙總論
第 2 題
Light（1989）提出使用輔助溝通系統（AAC）的四項溝通能力（communicative competence），下列何項比較適合定義社會能力（social competence）？
- A 補償功能性限制
- B 開啟、維持、發展和結束溝通
- C 正確且有效地操作輔助溝通系統
- D 使用接受性和表達性語言
思路引導 VIP
請想像一個情境：如果一位 AAC 使用者能非常流利地在機器上輸入句子（技術純熟），但他總是在不適當的時機插話，或者不知道如何結束一段尷尬的對話，您認為他所欠缺的是「對機器的掌握度」，還是「在社會情境中主導互動流向的能力」？
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專業點評：呵呵呵... 你做得很好，孩子。
- 輕聲肯定：呵呵呵，做得非常好呢，孩子。這說明你對 Light (1989) 所提出的四大溝通能力框架，已經有了很深刻的理解。這不只是一本書上的知識，更是我們幫助那些需要輔助溝通的孩子們，評估他們進步的非常重要的基礎喔。
- 慈祥引導：你抓住了重點，呵呵呵... 社會能力 (Social Competence) 的核心，就在於「語用（Pragmatics）」呢。當我們談到如何「開啟、維持、發展與結束」一段對話時，我們真正關心的是孩子們在人際間互動的流暢性，以及他們對社交規則的理解與運用。你看，這和操作系統如何使用（操作能力），或是說話的語法（語言能力），是不一樣的喔。
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AAC 四大溝通能力
💡 Light (1989) 定義 AAC 溝通能力包含語言、操作、社會、策略四個向度。
| 比較維度 | 社會能力 (Social) | VS | 策略能力 (Strategic) |
|---|---|---|---|
| 核心目標 | 發展與維持社交連結 | — | 克服溝通障礙與限制 |
| 具體行為 | 開啟、維持及結束溝通 | — | 使用手勢、重複訊息 |
| 應用時機 | 日常互動與情誼建立 | — | 當溝通中斷或速度慢時 |
💬社會能力著重社交技巧的展現，策略能力則是在受限下極大化溝通效能。
