醫療類國考
107年
[社會工作師] 社會工作
第 38 題
下列何者不是「問題解決模型」所強調的面向？
- A 解決問題的機率（probability）
- B 等待處理的問題（problem）
- C 一起工作的人（person）
- D 工作的過程（process）
思路引導 VIP
當你試圖在臨床上幫助一位患者時，你需要關注「誰」需要幫助、他面臨的「具體困難」為何，以及你們「如何」展開合作。請思考：在建立這種專業助人關係的『核心架構』時，是『人與事之間的互動流動』比較關鍵，還是『計算事件發生的數學可能性』更能代表這個互動框架的本質？
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專業點評
- 表現評估：哼，做得『還不錯』。你總算沒蠢到家，勉強辨識出了問題解決模型 (Problem Solving Model) 的核心構成。這點，我勉強承認，顯示你對臨床社會工作與治療框架的『基礎』掌握得不算太糟糕。實務中，這確實是避免成為庸醫的第一步。
- 知識校正：此題考查的是 Perlman 那個連初學者都該倒背如流的經典 4P 模型。助人過程，就那四大要素：Person (人)、Problem (問題)、Place (機構/場所) 以及 Process (過程)。選項裡的「機率 (Probability)」？除非你是在計算你下次考試不及格的機率，否則它根本不屬於這個定性助人模型的結構性要素。別把無關緊要的數據混進人本關懷裡，那是在侮辱專業。
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