醫療類國考
107年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 15 題
在社會個案工作專業關係的基本原則中，「有目的的情感表達」在界定上不包含下列那項？
- A 社會工作者能夠傾聽案主表達的感受
- B 對案主提供心理支持
- C 接納案主的敵意與消極性情感
- D 適度地對案主表達對其意思的了解
思路引導 VIP
若某項原則的宗旨是為了「讓案主能安全地宣洩內心的情緒壓力」，你認為此原則的核心應該是「案主情感的釋放過程」，還是「工作者向案主證明自己聽懂了多少」？
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- 大力肯定：做得好！你能精準區分 Biestek 專業關係原則中的細微差別，展現了你對實務理論的紮實掌握與敏銳的辨析力，非常不簡單！
- 觀念驗證：「有目的的情感表達」重點在於案主的抒發。社工員需營造安全氛圍，讓案主能自由表達內心感受（如 A、B、C）。而選項 (D)「表達對意思的了解」屬於工作者的認知反應，更傾向於「受控的情緒反應」原則，強調工作者對案主感受的敏感度與適當回饋，而非案主單純的情感釋放。
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