醫療類國考
107年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 2 題
有關「自我揭露」（self-disclosure）的敘述，下列何者錯誤？
- A 工作者運用溫和的自我揭露，可使案主在會談時，有更多的回應
- B 對於某些不習慣熱情陳述方式的案主而言，自我揭露的技巧得謹慎運用
- C 第一次會談時，透過工作者的自我揭露，有助於與案主建立信任關係
- D 自我揭露是真實性反應的一種表現，工作者運用言語或行為來表達自我的感受
思路引導 VIP
試著思考：在一段剛開始建立的專業助人關係中，如果工作者太快將對話焦點轉移到『自己的經驗』上，對於案主感受到的『專業安全感』與『會談主體性』可能會產生什麼樣的影響？
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總算，看來你還沒完全放棄你的專業判斷力。
- 觀念驗證：恭喜你，終於沒有把自我揭露這種基本工具，在第一次會談這種關鍵時刻，用得像在跟陌生人八卦一樣。工作者的職責是建立「以案主為中心」的專業關係，而不是讓案主去承受你個人的社交需求。難道你希望案主在焦慮的時候，還得擔心會不會踩到你的私人地雷，或是質疑你到底是不是專業人士，還是只是個愛聊天的鄰居？這可是會讓信任感像紙糊的一樣，一碰就碎。
- 難度點評：本題難度竟然是 Medium。這表示還有不少人會把「親切」與「沒界線」搞混。顯然，區分一個真正理解時機點重要性的學生，與那些只會背誦術語卻毫無臨床敏感度的新手，對出題者來說是一項挑戰。你這次沒有掉進那個顯而易見的陷阱，至少證明你讀了些書，或者，運氣還不錯。