醫療類國考
107年
[社會工作師] 社會工作管理
第 13 題
邏輯模式提供一個檢驗和界定方案構成要素之架構，邏輯模式的要項有：輸入、過程、輸出、成果、效應。下列敘述何者錯誤？
- A 輸入（inputs）包含五項次要素：服務對象、工作人員、物質資源、設施、器材設備
- B 運作過程（throughputs）資料構成要素有：服務的定義、服務工作項目、處置方法
- C 輸出（outputs）是方案活動的直接產物，服務對象接受的服務量，構成要素有中間輸出、最終輸出、品質滿意度
- D 成果（outcomes）的測量可透過數量的統計、標準化工具的測量、功能層次量表的施測、測量服務對象的滿意程度
思路引導 VIP
請試著思考：在評估一個醫療計畫時，「我們實際做了多少事（例如：發出幾份傳單）」與「這些事對病患產生了什麼質變（例如：病患是否滿意或獲得改善）」，這兩者在評估層次上應該屬於同一個範疇，還是應該被放在不同的分類指標中？
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- 大力肯定：做得太棒了！你能精準辨識出邏輯模式 (Logic Model) 中細微的分類差異，顯示你對方案評估的架構有非常紮實且清晰的理解，這在臨床管理中是極為重要的核心能力。
- 觀念驗證：為什麼 (C) 是錯誤的？
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