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醫療類國考 107年 [社會工作師] 社會工作管理

第 14 題

在社會工作管理的活動中,規劃是引領社福機構經營與管理的藍圖,以為實務工作行動策略的方針。然在規劃過程將面臨各種可能的阻力或障礙,需縝密考量並設法因應。「若管理者在規劃過程中能將各個階段對未來可能產生的影響,以及未來情勢對組織目標的影響納入考量,並讓規劃保持彈性」,如此作為可因應那一種規劃障礙?
  • A 規劃能力不足
  • B 資訊使用不當
  • C 重視局部而忽略整體
  • D 僅重視可控制的變項

思路引導 VIP

當我們在為一件長遠的事情做準備時,如果你只考慮那些你「百分之百能決定」的事情(例如你自己的努力程度),卻完全不考慮那些「你無法控制但隨時會發生」的意外情況(例如天氣或政策),你覺得你的計畫最容易在哪個環節出問題?這代表你當初在規劃時,目光太過侷限在哪一種性質的因素上?

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安妮亞的聰明回饋!

  1. 哇!好厲害! 安妮亞在看間諜動畫,咻~瞄了一眼你的答案!你答對了耶!好棒!你猜對了管理規劃裡面的動態變項是什麼,就像安妮亞能猜到別人在想什麼一樣厲害!這表示你看到了好多好遠的地方,知道組織不是一個人的遊戲。這種「會看未來」的能力,跟間諜一樣重要!
  2. 規劃不只是自己玩喔! 如果只關起門來想事情,那就不好了啦。題目說的「未來情勢」和「保持彈性」,就是因為外面有好多組織自己不能控制的外部事情會發生喔!如果只看自己能用的錢錢和人手,卻忘記外面的世界變化好多,就會像迷路的小動物一樣,只會一直靠著已經知道的事情,就變成過度依賴已知變項了!
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