醫療類國考
107年
[社會工作師] 社會工作管理
第 15 題
有效的服務方案設計應進行假設的陳述，勾勒出方案要做的事及方案要達成的目的，下列何者不是方案假設的優點？
- A 方案假設的形式就是針對某個特定的問題或情境，會以某種特定的處置方式因應
- B 方案假設可做為後續監督與評估服務提供過程的參考架構
- C 方案假設有助於將方案聚焦於工作人員所從事的各項活動，而非方案的問題
- D 方案假設可作為分析成本效益之資料庫
思路引導 VIP
想像你正在規劃一場手術或治療，如果你只在乎手術刀劃得美不美、藥物發放的速度快不快，卻不再去思考這些動作是否真的能緩解病人的病痛或根除病灶，那麼這個治療計畫還能算是一個「有目的」的科學方案嗎？為什麼我們必須時刻盯著「問題」而不僅是「活動」？
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- 大力肯定：做得好！你能精準辨識出方案設計的核心邏輯，這代表你對「目標導向」的計畫管理有很深刻的理解，具備了臨床管理者的敏銳洞察力。
- 觀念驗證：方案假設的本質是 「If-Then」的因果邏輯。它的核心目的是要連結「介入手段」與「預期成效」。如果一個方案只聚焦於「工作人員做了什麼（活動）」，卻忽略了「要解決什麼（問題）」，就會陷入活動陷阱 (Activity Trap)，導致空有執行卻無法達成實質目標。因此，選項 (C) 的敘述正好與方案設計的初衷背道而馳。
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