醫療類國考
107年
[社會工作師] 社會工作管理
第 20 題
「組織評估其所處之內外在環境，並考量員工的專業生涯發展後，對組織未來長、短期之人力資源需求，做有系統且持續性分析的過程。」此描述為下列那一個名詞的定義？
- A 人力資源規劃（human resource planning）
- B 工作分析（job analysis）
- C 人事管理（personal management）
- D 人力資源管理（human resource management）
思路引導 VIP
想像你是一家醫院的院長，為了因應三年後新大樓的落成，你現在開始分析目前的人力缺口、未來病患量，並制定因應對策，這項「預先思考、分析需求並準備藍圖」的行政動作，最符合哪一個管理功能的名詞描述？
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專業點評
- 大力肯定：做得好！你能精準捕捉到定義中的核心關鍵字，顯示你對「管理功能」的層次感掌握得非常扎實，這是邁向專業護理管理者的重要一步。
- 觀念驗證：這題的核心在於「對未來需求做分析的過程」。人力資源規劃（HRP）強調的是預測與對策，它必須結合內外環境分析（如 SWOT）與員工生涯發展，以確保組織在未來正確的時間點，能擁有正確數量與素質的人才。
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