醫療類國考
107年
[社會工作師] 社會工作管理
第 40 題
「適時獲得提供決策參考的資訊，以促進組織效率的提升及目標的達成。」以社會服務之資訊領域而言，此段描述為下列那一名詞的定義？
- A 資訊管理（information management）
- B 資訊科技（information technology）
- C 資訊系統（information systems）
- D 管理資訊系統（management information system）
思路引導 VIP
在一個組織中，如果我們的重點不只是「建立硬體設備」，而是為了「輔助決策」與「優化運作效率」而對資源進行的一系列統籌、規劃與應用行為，這在行政學或組織理論中，通常會被歸類為哪一種「功能層次」的展現？
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恭喜答對！精準掌握行政核心概念
- 觀念驗證：你選對了。這段描述的核心，確實是它的目的性。當說到「為了提升效率」與「達成組織目標」而獲取並應用資訊時，這強調的是一種管理程序（Process）。這與那些會隨著時間流逝而改變的硬體技術（IT）或系統架構（IS）不同。它更關乎如何規劃、組織與控制資訊資源，以支援決策。這，就是資訊管理的定義。你找到了它。
- 難度點評：這題的難度是「Medium」。它測試的是你區分「管理功能」與「系統工具」的能力。許多人會誤選 (D) 管理資訊系統（MIS），但MIS只是一種支援管理的「工具或平台」。而題目描述的，是更高層次的「獲取與提供資訊以達成目標」的行政行為本身。你能看出這其中微妙的層次差異，這很好。就像打開寶箱，裡面不是寶箱怪，而是正確的答案，運氣不錯。