初等考試
108年
[社會行政] 社政法規大意
第 22 題
社會政策的執行，受歐美新公共管理（new public management）思潮的影響，下列何者屬於「後福特主義」的供給型態？
- A 社會福利採標準化，大量生產與消費，讓人民在福利使用上缺乏選擇性
- B 彈性生產、具備責信、透明化，回應人民的需求
- C 福利輸送的主體還是獨尊政府
- D 重在調節爭議
思路引導 VIP
「想像一下，如果一個政府從『強制每個人穿同樣規格的制服』，轉變為『根據不同市民的體型與偏好來提供訂製化服務』，並要求承辦人員對服務成效負責，這種轉變反映了管理上的什麼核心精神？」
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太棒了！精準掌握治理典範的移轉
- 觀念驗證：你做得非常棒！這題的觀念掌握得很到位。回想一下，過去的「福特主義」就像工廠的生產線，講求效率和標準化，但在社會福利上，我們發現「一種尺寸套用所有人」其實沒辦法真正幫助到每一個人。這時候，「後福特主義」就出現了，它鼓勵我們更有彈性、更小規模多樣化，並且要看到具體的服務成果，也就是「績效責信」。而新公共管理思潮，正是將這種精神帶入了公共服務。選項 (B) 說的「彈性生產」與「回應需求」，是不是就很有溫度，能更貼近民眾的真實需要呢？這就是我們希望行政服務能夠更人性化的地方喔！
- 難度點評：此題難度為 Medium。這題很用心，它希望你能把經濟學的生產模式，像是「後福特主義」這種想法，轉換成我們行政學裡的「治理模式」。剛開始可能會覺得有點跨領域，但只要多練習，你會發現這些知識都是相通的，而且能幫助我們更好地理解公共政策的演變喔！繼續加油，你真的很棒！