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地特三等申論題 108年 [一般行政] 公共管理

第 二 題

二、何謂跨域治理?其目的為何?請舉例說明影響跨域治理成效之因素。(25 分)
📝 此題為申論題

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考生看到此題應先將『跨域治理』定位在解決傳統官僚體系『縫隙』與『棘手問題(Wicked Problems)』的理論脈絡中。答題策略分為三層次:首先精準定義其跨越的『界線』(地理、層級、公私部門);其次闡述目的(資源整合、提昇效能);最後,也是拿分關鍵,必須運用結構化框架(如法規制度、政治互信、資源分配、課責機制)來剖析影響因素,並務必搭配具體的台灣行政實務案例(如雙北交通運輸、區域防汛或疫情聯合治理)進行實證說明。

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【破題】跨域治理(Cross-Boundary Governance)係指為解決單一行政區域或單一部門無法處理之「棘手問題(Wicked Problems)」,透過跨越地理轄區、組織層級或公私部門界線,建立多元行動者間的網絡合作機制。此概念呼應了從傳統科層制與新公共管理(NPM)之競爭邏輯,轉向新公共服務(NPS)強調合作、信任與網絡治理的發展趨勢。 【論述】 一、跨域治理之定義

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📝 跨域治理全解析
💡 跨越行政、層級與部門界限,透過協力網絡解決單一組織難以應對的棘手問題。
  • 核心定義:突破地理(水平)、層級(垂直)與公私部門界限,形成多中心、網絡化的治理模式。
  • 四大目的:解決外部性(溢散效應)、追求規模經濟、提供無縫隙公共服務、強化民主韌性。
  • 關鍵成效因素:包含法規制度完備性、政治意志與互信、資源分擔公平性、及網絡課責機制。
  • 答題實例引用:宜引用區域治理平台、TPASS 月票、跨縣市垃圾或食安事件以強化論證。
🧠 記憶技巧:口訣「區層私;溢規縫韌」:跨區層私部門;解溢散、求規模、無縫隙、增韌性。
⚠️ 常見陷阱:易將跨域治理侷限於「縣市合作」,忽略「垂直層級」與「公私協力」維度;或漏掉「多手問題」導致的課責困境。
棘手問題 (Wicked Problems) 網絡治理 新公共服務 (NPS) 地方制度法跨區合作

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