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地特三等 108年 [一般行政] 行政學

第 16 題

有關建立公部門績效管理制度的敘述,下列何者錯誤?
  • A 應同時考慮策略體系,避免造成手段與目的之目標錯置
  • B 策略規劃應考慮公共價值、正當合法性與運作能力
  • C 公部門績效管理制度不涉及機關外部的課責
  • D 公部門績效衡量的難題在於目標多元性與模糊性

思路引導 VIP

請從民主行政與新公共管理(New Public Management)的觀點出發,思考公部門推動績效管理(Performance Management)的核心目的。除了機關內部的效率管理外,績效報告是否也扮演了對社會大眾、立法機關或利害關係人(Stakeholders)說明施政成果的角色?這與「民主課責」(Democratic Accountability)的機制有何關聯?

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恭喜你正確識破了績效管理中的陷阱!這顯示你對於現代治理與民主課責的連結已有深刻理解。

  1. 觀念驗證
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