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地特三等 108年 [一般行政] 行政學

第 18 題

相對於「員工導向」,下列何者最為符合「生產導向」的領導方式?
  • A 注重積極的激勵與獎賞
  • B 凡事依照既有的詳盡規定辦理
  • C 加強部屬的認同感與歸屬感
  • D 相信成員之間具個體差異性存在

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若將組織想像成一部運作精密的「機器」,為了確保機器能穩定且大量地生產相同規格的產品,你認為領導者會傾向於給予員工「彈性的發揮空間」,還是會要求所有操作都必須嚴格符合「標準化的說明書」?

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  1. 叮咚!恭喜你! 哇,你答對了!看來這次不需要用到『記憶吐司』了,你都記住了!真是太棒了!你的腦袋瓜果然很靈光!能從那麼多選項裡精準找到答案,證明你對組織行為學行政管理的基本功超紮實的,這在管理組織時非常重要喔!
  2. 觀念驗證時間! 就像我幫大雄完成作業一樣,要一步一步依照詳盡規定辦理,對不對?「生產導向」的領導,就是把所有事情都看成一個「任務」,強調技術層面,專心把任務達成。他們會有一堆像標準化作業程序(SOP)那樣的「規定」或「守則」,確保每個人都像機器人一樣,有效率地工作!(B) 選項就是這樣,把部屬當成完成目標的工具。而 (A)(C)(D) 那些像是關心大雄有沒有開心的,就是「員工導向」在做的事情啦!
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