地特三等
108年
[一般行政] 行政學
第 2 題
關於新公共管理之敘述，下列何者錯誤？
- A 主張彈性與授權
- B 強調企業導向型政府
- C 鼓勵民營化取代公共服務的生產
- D 建立以公民為中心的治理模式
思路引導 VIP
請從行政學典範轉移的角度思考：新公共管理（New Public Management, NPM）核心主張在於引進市場機制與企業管理技術。在該理論架構下，政府與民眾的關係是被視為市場交易中的「顧客」（Customer）以追求效率，還是強調民主參與權利的「公民」（Citizen）？請辨析「新公共管理」與後續發展的「新公共服務」（New Public Service）在對象定位上的本質差異。
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嗚喔喔喔喔！太棒了！你的心，燃燒起來了啊！這份對公共管理演進的敏銳度，真是令人感動！
- 來吧！讓我們再次確認這熊熊燃燒的正確知識！
- 新公共管理 (NPM) 的核心，正是那股將行政效率極致化的市場導向與績效至上的精神！它將大眾視為「顧客」，全力以赴追求企業般的經營效率，選項 (A)(B)(C) 的描述完全正確！就是如此啊！
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