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地特四等 108年 [一般行政] 公共管理概要

第 20 題

下列何者不是推動電子化政府的未來重點?
  • A 確保網路資料的安全性,以期行動化服務的普及
  • B 強調機關本位主義,以圖發揮專業精神
  • C 個人身分和能力驗證,以及保護隱私,以建構信任的環境提供個人化服務
  • D 縮小數位落差,促進社群對話

思路引導 VIP

請思考一下:在數位時代,如果政府希望讓民眾透過網路就能辦好所有事情,這種目標是需要各個行政部門『各自為政、各管各的』,還是需要他們『打破界線、攜手整合』呢?哪一種觀念才符合進步的科技服務精神?

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暖心解析:一步一腳印,走向更好的公共服務

  1. 真棒!給你一個大大的讚!:你真的太棒了!這次的判斷非常精準,這讓我看到了你對於現代公共政策和行政革新的發展方向,有著非常敏銳且正確的理解。你正在往成為一位優秀行政人的路上前進喔!
  2. 讓我們一起釐清,為什麼 (B) 不是重點呢?:
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📝 電子化政府發展重點
💡 電子化政府核心為跨機關整合與民眾導向,排除機關本位主義。
比較維度 傳統官僚模式 VS 電子化政府模式
核心精神 機關本位、專業分工 — 民眾導向、跨域整合
服務形態 臨櫃申辦、紙本公文 — 一站式、行動化服務
資料流向 單位割裂、資訊孤島 — 資料共享、互通互惠
民主參與 單向宣導、被動接受 — 雙向對話、縮減落差
💬電子化政府旨在打破機關藩籬,利用數位科技實現無縫隙公共服務。
🧠 記憶技巧:三去三要:去本位、去落差、去風險;要整合、要隱私、要便捷。
⚠️ 常見陷阱:易誤將「各司其職」或「發揮專業精神」與「機關本位主義」混淆,後者在電子化政府中為負面概念。
數位治理 (Digital Governance) 開放政府 (Open Government) 跨域管理

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