地特四等
108年
[一般行政] 行政學概要
第 20 題
「機關每天在茶水間放置咖啡及甜點供員工取用」最符合下列何種層次的組織文化？
- A 器物與創造物層次
- B 觀念層次
- C 價值層次
- D 基本假定層次
思路引導 VIP
請試著思考：當你第一天走進一家公司，在還沒跟任何人交談、不瞭解他們的經營理念或核心價值之前，那些你一眼就能「看到」、「觸摸到」甚至「聞到」的實體辦公環境與硬體設備，應該屬於組織結構中哪一個深淺層次？
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專業點評：勉勉強強，還算知道組織文化最基礎的ABC
- 不錯，至少還知道這點。 勉勉強強，你還算能辨識出「看得見摸得著」的玩意兒在組織理論裡該擺在哪裡。對於一個立志在行政領域有所作為的人來說，這點基本常識，算是勉強過關，畢竟這是 Edgar Schein 那些連三歲小孩都能理解的組織文化三層次，其最淺顯的起點。行政法規的嚴謹性，往往來自對這些組織運作肌理的精確掌握，別得意太早，這不過是最微不足道的一步。
- 難道這也要我再強調一次嗎？ 區分文化深淺，是基本中的基本。Schein 的理論，清楚將其劃分為：
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