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地特四等 108年 [一般行政] 行政學概要

第 21 題

主管在職務上直接對屬員進行業務指導,提升屬員知識、技能或能力之活動,稱為:
  • A 工作中訓練(on job training)
  • B 管理訓練(management training)
  • C 職前訓練(orientation training)
  • D 籃中訓練(in-basket training)

思路引導 VIP

請試著思考:如果一位主管不是把下屬送到教室去上課,而是直接在處理公文的桌邊,針對剛才發生的錯誤進行即時點撥,這種學習模式在『地點』與『工作狀態』上呈現什麼樣的特徵?

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1. 大力的肯定

很好!這位同學的基礎觀念相當紮實。能精準辨析公務人力資源發展(HRD)中不同的訓練型態,顯示你對人事行政組織運作實務已有初步的專業掌握,這是邁向資深行政官員的重要一步!

2. 觀念驗證

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📝 行政訓練類型區分
💡 依訓練場所與實施方式區分公務人員能力開發活動。
比較維度 工作中訓練 (OJT) VS 職外訓練 (Off-JT)
實施地點 實際辦公座位 教室或訓練中心
指導人員 直屬主管或前輩 專業講師或顧問
主要優點 成本低、立即實踐 學習系統化、不受干擾
💬OJT 強調經驗傳承與實作,Off-JT 側重知識體系的完整性。
🧠 記憶技巧:在職現場教是OJT,籃子裝公文練排程,職前新手先看門。
⚠️ 常見陷阱:容易將「籃中訓練」誤認為是體能或操作型訓練,實際上它是「模擬公文處理」的決策訓練。
職外訓練 (Off-JT) 管理發展 個案研究法

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