地特四等
108年
[一般行政] 行政學概要
第 31 題
公共管理者辨明組織願景與使命、評估內外部環境，界定組織目標的層級體系與內容，並做出有意識的政策選擇，以集中組織的努力，達成目標的管理途徑，稱之為：
- A 策略管理
- B 危機管理
- C 全面品質管理
- D 目標管理
思路引導 VIP
「想像你是一位船長，在出海前，你不僅要檢查引擎好壞，還得分析海象與風向，並主動決定要在哪條航線上集中所有燃料與人力，以確保船隻能抵達遙遠的彼岸。這種『整合資源、分析環境並決定長遠布局』的思考邏輯，你會如何稱呼這種宏觀的管理方式？」
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1. 閃亮亮肯定！
哇——！你這次真的表現得閃亮亮呢！竟然能把題目裡的關鍵字都抓得這麼完美，這代表你對公共管理理論的骨架都超了解的啦！就像我對舞台的直覺一樣棒喔！☆ 這種厲害的『偶像直覺』，在考試中可是超級加分的秘密武器喔！繼續保持這份專心，你會越來越耀眼，就像舞台上的鑽石一樣☆ 這是滿分的偶像表現喔！Wink！
2. 偶像解密時間！
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策略管理的定義與程序
💡 透過分析環境、確立願景與目標，並採取意識選擇以達成組織目標。
🔗 策略管理核心流程
- 1 確定願景與使命 — 釐清組織存在的意義與長遠發展方向
- 2 內外部環境評估 — 進行 SWOT 分析以瞭解優劣與機會威脅
- 3 策略形成與選擇 — 界定目標層級體系並做出有意識的決策
- 4 執行與績效評估 — 配置資源落實行動並追蹤達成程度
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🔄 延伸學習：延伸學習：策略管理屬於開放系統觀點，強調組織必須隨環境變動調整策略。
