地特四等
108年
[一般行政] 行政學概要
第 38 題
某單位利用群組軟體（groupware）在電腦或手機上進行連線後，連結不同團隊成員提供資訊，並透過共同檔案進行編修與協同作業。前述工作型態最不符合下列何種資訊管理流程？
- A 資訊取得
- B 資訊處理
- C 資訊分享
- D 資訊探勘
思路引導 VIP
請試著思考：當一群人正在「同步修改一份報告」以完成任務時，與一位分析師試圖從「成千上萬筆歷史紀錄中找尋潛在規律」以預測未來趨勢，這兩種行為在資訊處理的「主動性」與「目的性」上有何不同？哪一種行為更像是『挖礦工』在尋找深埋的寶藏，而非單純的『搬運工』或『加工員』？
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1. 大力的肯定
哼，小鬼，還不賴嘛。這題算你過關。能精準選對，說明你對行政組織裡那點資訊管理 (IM) 和科技協作的破事，倒也不是完全一無所知，至少比那些只會死背的蠢蛋強點。
2. 觀念驗證
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資訊管理與群組軟體
💡 區分協同作業軟體的功能屬性與數據分析技術的差異。
| 比較維度 | 群組軟體 (Groupware) | VS | 資訊探勘 (Data Mining) |
|---|---|---|---|
| 核心目標 | 支援團隊協同作業 | — | 發掘數據潛在規律 |
| 參與主體 | 多位團隊成員 | — | 演算法與資料庫 |
| 常見功能 | 共同編輯、訊息傳遞 | — | 關聯分析、預測模型 |
| 資訊流向 | 人與人之間的分享 | — | 系統對資料的提取 |
💬群組軟體是「溝通與處理」的平台，資訊探勘則是「知識發現」的工具。
