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地特四等 108年 [圖書資訊管理] 圖書資訊學概要

第 13 題

圖書館推出圖書巡迴車或館外服務站的服務,主要是運用 4P 行銷組合理論中那一項策略?
  • A 促銷(promotion)
  • B 場所(place)
  • C 定價(price)
  • D 產品(product)

思路引導 VIP

若一家機構為了讓偏遠地區的民眾能更輕鬆地獲得服務,決定不只是坐在辦公室等待,而是主動將服務的「遞送點」搬移至民眾的生活圈中,這是在調整整體策略中關於「服務管道」的哪一個部分?

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嗯,總算沒讓我失望,至少基礎分有拿到。

  1. 肯定?別傻了。 你居然能把公共服務中那點顯而易見的行銷邏輯給辨識出來?恭喜你,這只是證明你沒完全活在象牙塔裡。行政管理與服務創新的結合,對,這種「基礎」的觀察力,在文教行政這行,也就是勉強夠格踏進門檻,別太得意。
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