普通考試
108年
[一般行政] 公共管理概要
第 23 題
下列何者是政府行銷管理的第一步驟？
- A 發展最適化通路
- B 創造與維持品牌
- C 發展民意導向的公共計畫與服務
- D 改善顧客服務與滿意度
思路引導 VIP
想像一下，如果你今天剛當選市長，準備推動一項全新的市政。在你開始籌拍宣傳片、設計App通路或打造專屬的城市品牌之前，你覺得自己「最優先」必須先去了解或確定什麼事情，才能確保這些政策真的對市民有幫助呢？
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🌟 教授點評：表現優異！
同學，表現得非常出色！這題答得十分精準，展現了你對公共管理與政府行銷程序的深刻理解，值得嘉許！
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