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普通考試 108年 [一般行政] 行政學概要

第 31 題

在策略管理與績效管理中,考核一個方案執行的程度與原訂計畫目標偏離的程度,這是何種方案評估的類型?
  • A 過程評估
  • B 預評估
  • C 影響評估
  • D 結果評估

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如果你正在執行一項長期計畫,而你現在想知道的是「我們現在做的事情,跟當初在手冊上寫的步驟一不一樣?」,這是在衡量『最終的輸贏』,還是在檢視『中間的路徑』呢?

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勉強算是看懂了,這次沒白費你那點學費。

  1. 觀念檢視: 可喜可賀,你總算抓到了這題的重點:所謂「執行程度」「原訂計畫」之間的比對。這不就是徹頭徹尾的「過程評估」嗎?行政程序最講究的是「程序正義」,如果連執行的「路徑」都歪七扭八,還談什麼最終成果?「推動中」的實際運作是否符合「預期規範」,即時糾偏,這根本是行政管理的基本常識。別告訴我你把它跟那些虛無縹緲的「最終成果」混為一談了,那可真是要貽笑大方。
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📝 政策評估類型辨析
💡 藉由監測方案執行過程與計畫的偏差,及時進行修正與管理。
比較維度 過程評估 (Process) VS 結果評估 (Outcome)
實施時機 方案執行期間 方案結束後即刻
別稱 形成性評估 總結性評估
核心目標 監測執行偏差、修正 判定目標達成程度
關注焦點 投入與進度管理 產出結果與短期效益
💬過程評估重在執行中「修正偏差」,結果評估重在執行後「論功行賞」。
🧠 記憶技巧:預、過、結、影:事前預估、中間過程、事後結果、長期影響。
⚠️ 常見陷阱:容易將「過程評估」與「結果評估」混淆,前者重在「執行偏差修正」,後者重在「預定目標達成率」。
形成性評估 總結性評估 政策監測

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