普通考試 108年 [一般行政] 行政學概要

第 32 題

有關良好的行政溝通，下列敘述何者正確？

A 使用書面訊息時應清楚明白簡潔有力
B 溝通僅來自語言性的訊息
C 將訊息從甲傳達給乙，就算完成了溝通過程
D 應盡量使用委婉曲折的用語，以增添官員風采

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