普考申論題
108年
[工業工程] 生產計畫與管制概要
第 五 題
請說明 FCFS、SPT、WSPT、EDD、Hodgson、CR、MST、S/O 等零工式（Job Shop）生產之排程方法其意義？並以下表在某工作中心的五項正等待加工中工作，假定表係按訂單之先後順序排列。⑴請使用 EDD、CR、SPT 與 FCFS 進行工作順序排列，⑵請進一步就⑴部分之每項法則，計算平均完成時間、平均餘裕時間、工作中心之平均工作數，並說明何種法則較佳？（20 分）
工作 工作時間（小時） 到期時間（小時）
A 210 300
B 150 240
C 105 225
D 90 255
E 115 180
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題分為兩大部分：第一部分考查考生對零工式生產（Job Shop）常見排程法則的定義理解；第二部分則是經典的排程計算題。在計算題中，應先確立各法則的優先順序（如 SPT 看加工時間、EDD 看到期日、CR 算比值），接著列出流程時間（完成時間）、延遲時間等指標，最後再依據公式（平均完成時間 = 總完成時間/工作數；平均工作數 = 總完成時間/總加工時間）進行推導。特別注意題目中的『平均餘裕時間』在排程績效評估中通常對應『平均延遲時間（Average Tardiness）』。
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【解題關鍵】熟練掌握各項排程法則之定義與排序邏輯，並運用排程評估公式計算完成時間、延遲時間與平均工作數。 【解答】 壹、各排程方法之意義說明
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