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普考申論題 108年 [工業工程] 生產計畫與管制概要

第 四 題

試述何謂預測?請說明預測方法的分類、優良預測的條件。並說明主管共識凝聚、銷售員意見調查、消費者意見調查、市場調查、德非法(Delphi method)預測法的優缺點。及請說明時間序列的涵義與分析時間序列時,觀測值會受到那些變異的影響?(15 分)
📝 此題為申論題

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本題為典型的「名詞解釋與觀念綜合題」,子題多達6個(定義、條件、分類、五種定性法優缺點、時間序列定義、四大變異)。看到此題應立刻展開心智圖,利用『標題化』與『條列式』將龐雜內容分層作答。五種定性方法的優缺點建議從『成本、速度、客觀性』切入;時間序列則務必寫出『趨勢、季節、循環、隨機』四大要素。

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【破題】預測為生產計畫(如產能、排程、存貨管理)的火車頭,準確的預測能有效降低牛鞭效應與營運成本。 【論述】 一、預測之定義與優良條件

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