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普考申論題 108年 [社會工作] 社會工作實務概要

第 二 題

二、試說明社會工作者為何要具備文化勝任能力(cultural competence)?社會工作認為可從那些途徑培養文化勝任能力?(25 分)
📝 此題為申論題

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看到此題,考生應先界定「文化勝任力」的內涵。接著從「社工倫理守則(尊重多元、社會正義)」與「實務處遇效能(建立關係、避免偏見)」兩大面向切入說明「為何需要」。最後,建議運用經典的三維度模型「自我覺察(態度)、知識、技巧」,並結合「實務督導」來架構培養的途徑。

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【破題】在日趨多元的現代社會,社會工作者面對不同族群、階級、性別與信仰的服務對象,具備「文化勝任能力(Cultural Competence)」是落實社會正義與提供適切服務的核心關鍵。 【論述】 一、社會工作者為何要具備文化勝任能力

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