普考申論題
108年
[社會工作] 社會工作實務概要
第 四 題
四、多年來，政府購買服務已經成為主要提供社會服務之輸送模式。某單位為能提供受暴婦女安置服務，擬採取公辦民營模式。為能確保前往投標之廠商（社會福利機構）能提供符合構想的產品，事前即私下與一家規模較大之機構聯繫，邀約討論可能服務項目和所需經費，希望能提供之服務符合現有法規規定之服務。因此，公開招標時，只有這一家機構較為符合邀約書的規格。就當初購買服務政策之理念來說，涉及的專業倫理爭議為何？政府購買服務應注意那些原則？（25 分）
📝 此題為申論題
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看到此題，應先聯想「政府購買服務（POSC）」的初衷（引進競爭、提升效能、多元服務），對照本案「事前私下聯繫、量身訂做」的作法，分析其違背公平競爭與程序正義的倫理爭議。接著，結合社會工作價值與行政法規，有條理地列出政府辦理委託服務應遵守的公開透明、責信、夥伴關係及案主最佳利益等原則。
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【破題】 政府購買社會服務（Purchase of Service Contracting, POSC）的初衷，在於結合民間專業與彈性，透過市場競爭機制提升服務品質與效能。然而，本案政府單位事前私下與特定機構議定規格，已嚴重違背「公平競爭」與「程序正義」之初衷，衍生出違背社會工作專業倫理與公共行政規範之爭議。 【論述】
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