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高考申論題 108年 [財經廉政] 心理學

第 三 題

三、在工作場域中,員工的動機(motivation)是重要的議題。試從公平理論(equity theory)與期望理論(expectancy theory)說明之。(25 分)
📝 此題為申論題

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這題是標準的工商心理學(組織行為)考題,重點在於動機理論的應用。公平理論屬於「過程理論」,核心是「社會比較」;期望理論則強調「認知決策」。考生需要分別寫出這兩個理論的核心公式或概念,並具體說明它們如何解釋員工「為什麼想努力工作」或「為什麼不想工作」。特別要注意公平理論中當感覺到不公平時,員工會採取哪些行為策略來恢復平衡。

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【考點分析】 本題旨在探討職場動機。重點包括 Adams 的公平理論(強調投入與產出的相對價值)以及 Vroom 的期望理論(強調認知預期與價值的乘數效果)。 【理論/法規依據】

▼ 還有更多解析內容
📝 激勵理論:公平與期望
💡 動機源於對公平的社會比較及對目標達成與獎勵價值的預期。
比較維度 公平理論 (Adams) VS 期望理論 (Vroom)
核心機制 社會比較 (O/I 比例) — 心理預期 (VIE 乘法)
動機來源 感到投入與產出平衡 — 相信努力能換取價值
公式要素 自我 vs 他人的比例 — 期望、工具性、價值
管理重點 分配公正與制度透明 — 績效獎酬連結與激勵
💬公平理論重社會心理橫向比較,期望理論重個人理性縱向預期。
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兩因素理論 需求層次理論 目標設定理論

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