高考申論題
108年
[交通行政] 運輸管理學
第 四 題
試述當前臺灣鐵路管理局在組織方面應有何改造策略？在其營運方面可採取那些改善策略？（25 分）
📝 此題為申論題
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本題背景為 108 年，當時台鐵正處於普悠瑪事故後、公司化轉型前的關鍵討論期。組織方面應聚焦「行政機關轉型國營公司」的邏輯，探討權責相符、組織扁平化；營運方面則應探討如何轉虧為盈與提升安全，包含多角化經營、資產活化、智慧化維修。雖然現在台鐵已完成公司化，但在作答時仍應展現出對「體制轉型」理論的理解。
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【考點分析】 台鐵公司化、組織再造理論（Re-engineering）、軌道經濟、運輸安全管理系統（SMS）。 【理論/法規依據】
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