第 三 題

營收管理是航空業最重要的定價策略。看到此題，答題架構應分為三個層次：首先，簡述營收管理的定義與目的（在產能固定與易逝性下極大化收益）。其次，切入核心考點——「第三級差別取價」與「需求價格彈性」。在這裡必須清楚定義航空市場的兩大客群（商務客與觀光客），並分析他們的價格彈性大小（商務客彈性小、觀光客彈性大）。最後，寫出利潤極大化的數學條件與邊際收益公式（MR = P(1 - 1/|Ed|)），推導出為何對彈性小的客群收高價、彈性大的收低價能提升整體營收，這樣就是一份非常完整的解答。