高考申論題
108年
[工業工程] 人因工程
第 五 題
請以「圖示加文字」解說心智負荷(Mental workload)對工作績效影響。衡量心智負荷的常用方法中,有主作業衡量法(Primary task measures)與次作業衡量法(Secondary task measures),請規劃一實驗,以上述方法衡量「騎摩托車同時使用手機」的心智負荷。(20 分)
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題分兩部分:理論解釋與實驗設計。
- 理論:考點是葉克斯-多德遜法則(Yerkes-Dodson Law),即「倒U型曲線」。說明負荷太低會無聊分心,負荷太高會崩潰,兩者績效都差。