高考申論題
108年
[航運行政] 物流運籌管理
第 二 題
二、企業對供應鏈專業人才的需求很大，但勝任人才的供給總是不足而有落差，請分別從人才獲得（attract）、發展（develop）與留任（keep）提出各應包含那些重要的人力資源管理作業活動？還需注意那些限制？（25 分）
📝 此題為申論題
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考生看到此題應先將人力資源管理的『獲得、發展、留任』三階段與『供應鏈管理（SCM）』的跨部門、高變動特性結合。答題時需結構化展開，每一階段列舉具體的HR活動，最後再綜合點出企業在資源、產業特性或組織文化上所面臨的限制，展現系統性戰略思維。
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【破題】 現代供應鏈管理（SCM）涉及採購、生產、物流與資訊等多維度的整合，亟需具備數據分析硬實力與跨部門協調軟實力的「複合型（T型）人才」。然而，市場上此類人才供給稀缺。企業必須透過系統化的人力資源管理作業（獲得、發展、留任）來彌補落差，並審慎評估潛在的執行限制。 【論述】
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