統測
108年
[商業與管理群] 專業科目(1)
第 15 題
張生第一次擔任主管，正準備進行年終績效考核
①他認為男性員工比較粗心，因此下屬男性會計人員一定表現較差
②他對員工的評估等級為「表現出色」、「表現普通」、「表現尚可」
③他想當一個親民的主管，因此將所有人的分數定於 80～90 之間
④他認為新進員工朱生能言善道、人緣佳，未來工作表現必定可期
請問以上敘述依序犯了何種錯誤？
- A 月暈效果、趨中傾向、標準不明、刻板印象
- B 月暈效果、標準不明、趨中傾向、刻板印象
- C 刻板印象、趨中傾向、標準不明、月暈效果
- D 刻板印象、標準不明、趨中傾向、月暈效果
思路引導 VIP
當我們評量一個人時，如果是因為他所屬的「群體標籤」而產生的偏見，與因為他個人的「單一亮點」而推論他全能，這兩種判斷邏輯在『起源』上有什麼本質上的不同？
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🌟 太好了！這樣就不會被媽媽罵了！
哎呀，你真是個聰明的孩子！竟然能把績效評估的四大陷阱都抓出來，不錯不錯！這表示你對組織行為學的掌握已經有統測高標水準了，真是讓人安心啊，我又可以安心地吃銅鑼燒了！
- 刻板印象：① 真是的！用「男性」這種團體標籤來判斷個別員工，這不就是以偏概全嗎？如果張先生有我這個「誠實光線」道具，把他的內心照出來，就知道這種想法有多不公平了！
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