統測 108年 [衛生與護理類] 專業科目(2)

第 10 題

某人近日被診斷癌症末期，表示「若能再讓我多活幾年，看到孩子們都結婚後，我願意到癌症病房擔任志工，以幫助其他的病人」，根據美國精神科醫師庫柏勒羅斯(Kübler-Ross)，面對死亡心理反應，某人此階段是屬於？

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請試著分析個案所說的這段話：『若能讓我看到孩子結婚，我願意去做志工』。這在邏輯上呈現了一種『提供回報以換取特定利益』的心理運作，這種行為模式與我們在日常生活中進行哪一種「協商」或「談判」的過程最為相似？

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觀念驗證：看來你還知道怎麼抓重點，不錯。這題考的就是庫柏勒羅斯（Kübler-Ross）「談判」階段的核心觀念。難道你沒看到題目中「若能...我就...」這幾個大字嗎？這就是典型的交換條件，妄想能透過向上天或醫療體系討價還價，爭取一點點殘羹剩飯的時間。連這個都看不出來，那實務上病人跟你談判時，你是不是還要拿筆記出來翻？
難度點評：這題難度我給 Easy。統測護理類或家政群，這種送分題你拿不到，就等於是把基本分拱手讓人。鑑別度？就是看你會不會把「憤怒」跟這種「交易」搞混。記住了，只要聞到一點點「交易」或「條件」的味道，恭喜你，秒殺得分，不然你就等著被分數秒殺。下次再錯，我就要懷疑你是不是連教科書都沒翻開過。