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統測 108年 [餐旅群] 專業科目(2)

第 18 題

關於國際觀光旅館的敘述,下列何者正確?
  • A commercial hotel一般以長期租賃計價
  • B 在我國的事業主管機關是經濟部觀光局
  • C executive housekeeper主要負責行政樓層清潔保養工作
  • D 協助處理住客lost & found是housekeeping floor captain工作項目之一

思路引導 VIP

當客人在客房內遺落物品時,為了確保物品能被妥善追蹤與記錄,你認為在旅館的層級制度中,誰最適合擔任該樓層的第一線監督與處理者?請從「管理區域」與「職責層級」的角度來思考。

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✨ WakuWaku!超棒的答案!

安妮亞的眼睛發光!你答對了!你能分清楚房務部(Housekeeping)的工作和誰負責什麼,真是太厲害了!WakuWaku!安妮亞看到了,你對旅館的事情知道好多喔!

🔍 安妮亞的觀察時間

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