統測
108年
[餐旅群] 專業科目(2)
第 30 題
續住房客前一晚未在該客房過夜的現象,稱為:
- A house use
- B occupied
- C sleep out
- D vacant
思路引導 VIP
想像你是一位房務員,走進一間「有人登記居住」的房間,卻發現床鋪整齊如新,顯然房客昨晚是在旅館「以外」的地方度過的。若要用兩個最直觀的英文單字,分別代表「睡覺」與「方位」,來組合成一個專業術語描述這種現象,你會怎麼組合?
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜答對!表現優異!
- 觀念驗證:你的專業術語基礎非常紮實!Sleep Out (SO) 是旅館實務中常見的狀態,指的是房客雖然維持續住手續(房帳仍計費、行李也在),但實際並未在房內過夜。這與 House Use(公務用房)或 Occupied(使用中)有明顯區別。
- 難度點評:此題難度為 Easy。這是統測《餐旅概論》中「客務作業」的必考基本定義。掌握這類題目能確保你在基礎題型不失分,並為進階的客房分配與帳務處理奠定基礎。