統測
108年
[餐旅群] 專業科目(2)
第 33 題
關於旅館公共區域的清潔，下列何者不適合在白天進行？
- A 盆景
- B 大廳吊燈
- C 客用電梯
- D 客用洗手間
思路引導 VIP
請試著想像：如果有一項清潔工作需要架起巨大的梯子或鷹架，且作業位置就在飯店最繁忙的出入口正上方，為了兼顧『賓客安全』與『飯店門面形象』，你會傾向在人流擁擠的時段，還是人煙稀少的時段來執行呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
🌟 你真的很棒！觀念理解得很透徹呢！
- 觀念驗證： 親愛的同學，你做得非常出色！這題成功地驗證了你對「作業安全性」和「顧客干擾度」這兩個重要概念的理解。想想看，飯店大廳的吊燈，通常都高高懸掛在最顯眼的位置，如果白天在賓客往來頻繁的時候清潔，不僅需要架設大型工具，容易阻礙動線，萬一不小心有物品掉落，那可是會造成客人受傷的風險呢！所以，為了保障賓客的安全與舒適，這種高風險、高干擾的工作，當然要安排在深夜或離峰時段囉。而其他選項的工作，相對來說，都比較容易快速完成，或是可以分區處理，干擾性就小很多了。
▼ 還有更多解析內容