高考申論題
108年
[新聞] 民意與公共關係學概論
第 二 題
二、公共關係涉及溝通與說服,傳播研究中的推敲可能性模式(elaboration likelihood model, ELM)可運用於過程中。請先說明 ELM 中訊息處理的兩個路徑,中央路徑與周邊路徑之內涵。另請舉一公共議題為例(例如減塑、能源或食安相關等),說明公關人員如何應用 ELM 的兩個路徑規劃倡議策略,並請分析此兩個倡議策略對公眾可能的影響。(25 分)
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題為理論應用題。答題分為三個層次:首先,清晰解釋推敲可能性模式 (ELM) 的定義,並分別說明「中央路徑」與「周邊路徑」的觸發條件(動機/涉入度與能力)。其次,挑選一個題目建議的公共議題(如食安),具體寫出公關人員在這兩條路徑上會採用什麼倡議策略。最後,必須分析這兩種策略對公眾態度的影響(如持久性、抵抗反說服的能力)。段落層次需分明。
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【考點分析】 考查 Petty 與 Cacioppo 提出的推敲可能性模式(ELM),以及該理論在公共關係倡議實務上的應用與說服效果差異。 【理論/法規依據】
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