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108年
土木施工學、測量概要
第 18 題
營建工程管理的四大要件不包含以下何者？
- A 時間
- B 成本
- C 控制
- D 品質
思路引導 VIP
如果你現在是一位工地主任，你每天忙著確認預算有沒有超支、工人有沒有按圖施工、以及工程進度是否落後。請問，這三項工作是你最終想要達成的「成果目標」，還是你為了確保工程順利完成所採取的「管理動作」呢？試著分辨看看哪些是『目的地』，哪些是『通往目的地的交通工具』。
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恭喜你精準地鎖定了正確答案！這顯示你對營建管理的核心架構已有非常紮實的基礎認知。在工程實務中，我們常提到的專案目標（Project Objectives）主要環繞著如何平衡資源以達成預期結果。品質 (Quality)、成本 (Cost)、與時間 (Time/進度) 構成了著名的「專案管理鐵三角」，若再加上營建業極為重視的「安全」，便形成了常見的四大管理目標。
營建管理的目標與手段
為什麼「控制」不屬於四大要件呢？這是因為在管理學中，我們必須區分「管理目標」與「管理功能」。時間、成本、品質是我們追求的成果指標；而「控制」則與計畫、組織、領導並列，屬於達成目標的過程或手段。例如，我們會透過「進度控制」來確保專案如期完工，因此「控制」是動態的操作行為，而非靜態的四大核心目標之一。
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