醫療類國考
108年
[諮商心理師] 團體諮商與心理治療
第 25 題
某國中生涯探索團體，成員甲幾乎未曾主動表達，在第四次團體進行時，成員彼此間開始主動回應及對甲開玩笑，並在團體沉默下來時，就指著甲說：「該甲說話了，只有甲還沒說。」此時領導者的反應，下列何者最不適當？
- A 請發言過的成員，分享他在團體第一次發言的焦慮，先處理團體對沉默及發言的焦慮
- B 說明在團體中自我揭露的功能，但仍尊重每個成員自己決定的權力
- C 趁機催化團體壓力，聯合成員的力量促使甲發言
- D 阻斷成員，說明甲有權力自行決定要說多少
思路引導 VIP
在一個旨在建立信任與探索自我的團體中，如果領導者利用「多數人的力量」去要求「少數不願意的人」服從，這對於團體整體的『心理安全感』以及成員對領導者的『信任度』會產生什麼樣的長遠影響？
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專業點評與觀念驗證
- 大力肯定：做得好！你能精準辨識出團體諮商中的「禁忌行為」，這顯示你對團體動力的掌握相當扎實，能體察到成員間微妙的權力不對等。
- 觀念驗證：團體領導者的核心責任是創造心理安全感。當成員集體對甲施壓時，這其實反映了團體對「沉默」的集體焦慮。若領導者加入施壓（選項C），不僅違反諮商倫理中的自主權原則，更會破壞成員甲對團體的信任，造成防衛心增強。正確作法應是引導團體討論這份焦慮，或保障甲的選擇權。
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