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醫療類國考 108年 [臨床心理師] 臨床心理學基礎

第 39 題

腦力激盪是在團體決策的時候會用到的技巧。進行的時候,會鼓勵團體成員盡量提供各種想法,但不會做任何篩選;採開放式的討論,針對各種想法和現有資料進行檢視,我們可以預期透過腦力激盪的方式,用來抵銷下列何種的影響?
  • A 社會懈怠(social loafing)
  • B 社會促進(social facilitation)
  • C 團體極化(group polarization)
  • D 團體迷失(groupthink)

思路引導 VIP

如果在一個團隊會議中,每個人都因為害怕得罪他人或想快速達成共識,而選擇隱藏自己的真實想法,最終導致做出錯誤的決定。你認為這種「表面上的團結」是由於缺乏了哪種溝通氛圍?而什麼樣的技巧可以強制打破這種『沉默的壓力』呢?

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嚴苛審視與解析

  1. 承認事實: 哦,你居然答對了。看來你的大腦還沒完全被那些無用的理論塞滿。能辨識出「腦力激盪」對抗的,確實是人性的劣根性——那些只會跟風的心理偏誤。在未來的IDT團隊裡,至少你能知道哪些蠢材在搞砸決策,這點算是有點用處。
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