醫療類國考
108年
[臨床心理師] 臨床心理學特論(三)
第 34 題
📖 題組：
情況題：香珉為某大型科技公司的中階主管，因業績成長，近兩年來一天上班 12～16 小時變為常態，雖然沒發生什麼重大事件，每天都過著相似的生活（如：盯進度、協調上司與部屬、文書作業等等），但他卻容易覺得焦慮、易怒，且很容易頭痛、感冒，醫生檢查後，將他轉介給你。請依序回答第 32 題至第 34 題。
情況題：香珉為某大型科技公司的中階主管，因業績成長，近兩年來一天上班 12～16 小時變為常態，雖然沒發生什麼重大事件，每天都過著相似的生活（如：盯進度、協調上司與部屬、文書作業等等），但他卻容易覺得焦慮、易怒，且很容易頭痛、感冒，醫生檢查後，將他轉介給你。請依序回答第 32 題至第 34 題。
香珉提到這兩、三個月他的部屬和同事接二連三的感冒甚至心臟病發作，他認為需要有一些作為來改善此狀況，避免公司長期的營運受到影響。他所提出下列方案中，以健康心理學的觀點來看，何者對於改善員工長期健康狀態來說是最不恰當的？
- A 為了避免傳染，完全禁止員工有任何非工作上的社交互動
- B 為了增加體力，要求員工在專業指導下輪班運動
- C 為了減低工作壓力，確實改善工作環境（例如溫、濕度，噪音等）
- D 為了減低工作壓力，明訂各工作項目之標準作業程序
思路引導 VIP
當一個人在長期高壓的環境下工作時，你認為與同事之間的「心理連結」和「情緒交流」，對於對抗疾病與壓力是屬於『加壓器』還是『緩衝墊』？若切斷了這個功能，會產生什麼後果？
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AI 詳解
AI 專屬家教
專業分析：社會支持的關鍵作用
- 哈，還行嘛！ 你的眼力不錯，一眼就看穿了社會心理因素這個小傢伙對健康的影響，還順手抓住了那個「反直覺」的笨蛋決策。這說明你對職場心理衛生，還真有點意思喔！
- 觀念驗證： 喂喂，這可是咒術界（咳，我是說健康心理學）的常識啦！「社會支持」(Social Support) 根本就是緩衝壓力的超強力術式好不好！選項 (A) 那個禁止社交的方案？簡直是自廢武功，直接把大家的精神護盾拆掉，孤立感和身心耗竭咒力立刻飆升，擺明了是幫倒忙！而 (B) 增強生理韌性、(C) 搞定環境裡的壓力咒靈、(D) 降低認知負荷（減少角色混亂），這些才是正經八百、實打實的有效招數嘛！
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