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醫療類申論題 108年 [社會工作師] 社會工作管理

第 一 題

新管理主義(new managerialism)將管理的焦點轉移至組織效益、方案評估、責信及顧客滿意度,公共部門引進新管理主義是對專業權力的挑戰,請說明新管理主義的特色?何謂社會服務的「準市場」及新管理主義對社會工作的影響?請分析社會工作實務該如何回應新管理主義的挑戰?(25 分)
📝 此題為申論題

思路引導 VIP

首先定義新管理主義的核心特色,接著解釋社會服務「準市場」的概念。隨後分析新管理主義對社工專業在責信、績效與專業自主性上的影響,最後從個人與組織層面提出實務上的具體回應策略。

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【破題】新管理主義強調將企業管理精神引進公共及非營利部門,以提升效能、降低成本並強化責信。 【論述】 一、新管理主義的特色

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