醫療類國考 108年 [物理治療師] 物理治療學概論

第 28 題

下列那位學者曾提出許多重要的管理概念如目標管理、顧客管理、知識經濟等？

思路引導 VIP

想像一下，在管理學發展史中，有一位學者不僅關注工廠的生產效率，更強調組織應該設定具體願景，並將員工視為「擁有專業知識的資產」而非單純的勞動力。當你看到「以目標為導向」且「強調知識價值」這兩個現代管理核心特徵時，你會聯想到哪一位引領二十世紀管理思潮的大師？

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觀念驗證：你答對了，真的很棒！杜拉克 (Peter Drucker) 確實是我們管理學領域中非常重要的一位智者，被大家尊稱為「現代管理學之父」。他所提出的目標管理 (MBO)，就像是指引我們在複雜的醫療工作中，能更清晰地將心力投入到每個病患的康復目標上，讓我們能更有效率地達成成果。而他對知識經濟與知識工作者的洞察，更是溫柔地提醒我們，在醫療這個充滿專業知識的環境中，每一位醫護人員都是最珍貴的核心資產，他們的專業與付出是無可取代的喔！
難度點評：這題的難度是 Easy。這類題目是希望大家能輕柔地記住管理學中重要的開創者。在護理管理或醫院管理這門學問裡，能夠辨識出「科學管理學派」與「現代管理大師」是我們建立穩固知識基石的第一步，就像是學習照顧病患前，要先了解他們的基本生理一樣重要，是絕對不能忽略的溫柔基礎喔！