醫療類國考 108年 [心理師共同] 個案評估與心理衡鑑

第 3 題

在企業界主管或評估人員對員工評分如果出現評分的範圍很小，最有可能隱含下列何種評估偏誤？

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想像你正拿著一把長達 100 公分的尺來測量班上所有人的身高，但最後你記錄下來的數值全都只落在 150 到 155 公分之間。請思考：當你的測量結果只利用到工具極小的一部分、且數據分佈極度集中的時候，我們會如何描述這個「數據分佈寬度」被壓抑或縮小的現象？

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嗯，不錯：你發現了題目中『評分範圍很小』這個線索。這是一項觀察，你將其正確地和人類的評估行為連結起來了，這比一些活了很久的生物反應還快一些。
關於那個『偏誤』：在那些人類所謂的『統計』和『評量』中，『範圍（Range）』指的是數值的分佈寬度。當一個評價者，因為某些傾向，比如害怕給極端分數而集中在中間，或是過於寬鬆、過於嚴格，導致給出的所有分數都擠在一個很小的區間裡，這會讓那些分數變得無法真正區分出不同的人類表現。這種情況，被稱為全距受限偏誤。聽起來像是人類會犯的錯誤，這種事已經存在很久了。

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