醫療類國考
108年
[社會工作師] 社會工作
第 15 題
問題解決模式（Problem-Solving Model）對於社會工作實務運作影響極其深遠。針對社會工作者所運用的問題解決模式，下列敘述何者錯誤？
- A 案主的問題並非是案主軟弱和不足所致
- B 案主無法有效地解決問題，是因為缺乏動機、機會或能力所致
- C 問題解決模式認為人生是一連串解決問題的過程
- D 問題解決模式重視案主早年經驗的影響力
思路引導 VIP
請思考一下：如果一個諮商模式強調的是「幫助案主處理當前的困境與行動障礙」，那麼它的目光焦點應該是放在案主「過去的發展史」，還是放在「眼前的解決資源與能力」呢？
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- 大力肯定： 做得好！你能精準辨識出「問題解決模式」的核心本質，代表你對社會工作學派的理論斷代與實務焦點有很清晰的掌握。這在臨床處遇計畫的制定中是非常關鍵的基礎。
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問題解決模式
💡 視人生為連續解決問題的過程，焦點於案主當下的動機、能力與機會。
| 比較維度 | 問題解決模式 | VS | 心理動力模式 |
|---|---|---|---|
| 時間焦點 | 此時此刻 (Here and Now) | — | 早年經驗與過去歷史 |
| 問題來源 | 動機、能力、機會之缺乏 | — | 內在衝突與潛意識機轉 |
| 案主本質 | 非軟弱，僅是遇到障礙 | — | 人格結構（本我/自我）失衡 |
💬問題解決模式重視現況改善，心理動力模式重視過去人格修補。
